大阪 弁護士 クリニック開業|Googleレビューランキング
目次
弁護士事務所の評価ランキング
安心できる弁護士を探したいけど、どの事務所にしようか悩むなぁ・・・。事務所選びに失敗たくないし、評価の良い弁護士事務所はどこだろう?
こんな悩みに応えるため、GoogleMapで「大阪 弁護士 クリニック開業」と検索した結果を、評価順にランキングしました。コメントもまとめています。
「相談料無料」であればセカンドオピニオンも気軽にできるのがうれしいですね!ぜひ、自分にあった相談先を探してください。
内容は、記事更新日時点の情報になります。最新の情報と異なる場合がありますので悪しからずご了承ください。
更新日:2026年1月16日
1位.モノリス法律事務所
モノリス法律事務所の評判・口コミ
モノリス法律事務所は、丁寧で親身な対応が評判の法律事務所です。
特にT弁護士や河瀬弁護士をはじめ、先生方の人柄の良さと親身なサポートが多くのレビューで言及されています。スタッフの対応も丁寧で、初めて法律事務所に相談する方でも安心して利用できる点が強みです。
YouTuberからの信頼も厚く、専門性と実績も兼ね備えている印象です。改善点としては、相談料がやや高めであるという意見も見られました。
Googleレビュー
ライン相談の段階から、弁護士の皆様からすれば、お金にもならないしょうもない質問だったと思いますが、大変素人でも分かりやすく丁寧に対応方法を教えていただけました。
お金も時間も精神もすり減ってしまう中、生きるか死ぬか、、、とも頭をよぎることもありますが、「何かあればいつでも言ってください」という一言にとても救われました。
ありがとうございます。
1. とにかく誠実
2. 有言実行
3. いつも前向きな考え方をする
4. 相手に合わせたアドバイスができる
5. 責任感が強く人のせいにしない
6. 自分の成功を自慢しない
7. 人の話を聞くのが上手い
8. コミュニケーション能力がある
9. 人の陰口を言わない
10. 信念を持っている
11. 清潔感がある
12. 穏やかで感情的になることが少ない
13. 面倒見がよく人を大切にする
ここの事務所に決めて本当によかったです。河瀬先生本当にありがとうございました。
T弁護士は、丁寧で落ち着いたご対応が印象的でした。
常に相手に対して敬意をもって接してくださり、初対面でも礼儀をわきまえた姿勢に安心感を覚えました。
法律の専門家として、一般市民との会話において情報の引き出し方や説明の仕方に違いがあるのは当然ですが、その違いを理解したうえで、相手の立場に寄り添いながら丁寧にご対応いただけたのはとてもありがたかったです。
ご自身のご意向や必要な情報についても、具体的かつ分かりやすくご説明いただけたことで、こちらも安心して対応することができました。
昨今、弁護士の印象については様々な意見がありますが、T弁護士のような方がいることで、そのイメージがより良い方向へと変わっていくのではないかと感じています。
専門性はもちろんのこと、人としての接し方においても信頼のおける方だと思いました。今後ともよろしくお願いいたします。
世間の反応の1つとして
多くのYouTuberを守ってくれてるイメージの会社になりつつあると思います。
めちゃくちゃ優秀な弁護士の先生が大勢いらっしゃる、弁護士界隈でも有名で超大手です。
弁護士の先生同士、相談も連携も複数人体制で対応したりするからこそ、他の弁護士事務所より強いんだと思います。
弁護士の明見先生へ依頼をさせてもらったことがあります。対応も全て優秀で完璧で。何より本当にめちゃくちゃ親身になってくれて優しい方です。
僕は日頃、法律もちょこちょこ勉強していて、開示請求、刑事告訴、示談交渉、損害賠償の起訴まで全部、自分でこなせる底辺のYouTuberなのですが。。
相談料が1h、5000円くらいで安くなったら細かくたくさん相談したいなー嬉しいなーって思っています。
モノリス法律事務所にお世話になった者です。
弁護士・スタッフの親切な対応で担当弁護士は河瀬弁護士でした。
とても人間味が溢れる先生で心から信頼信用でした。
電話の方も事務の方も親切で、安心して任せられました。
初回相談から寄り添い、不安を取り除いてくれました。
感情的・悲観的になった際も優しくサポートしてくれ 迅速な解決、要望に沿って、早期解決に導いてくれました。
またスムーズな連絡手段できLINEでのやり取りができたことが良かったです。満足。
モノリス法律事務所の河瀬先生にお世話になっています。
仕事が丁寧で、細かい疑問点まで真摯に説明をしてくれる弁護士先生です。裁判に必要な書類の取り扱いや、今後の方針等の相談も気軽にでき、取りたい行動に対するメリットやデメリットを専門的な見地からアドバイスをしてくれます。法律の専門家集団として非常に信頼できる先生、事務所です。
今後とも末永くお世話になりたいと思える事務所です。
基本情報
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2位.弁護士法人心 大阪法律事務所
大阪のプロが集結する弁護士法人
コメントを拝見すると、多くの方が案件以上に、心も安心させてくれる。そのような口コミが多数寄せられています。
ただ、コメントの中には自身と合わない弁護士にあたった。との内容もあり、質が高く実力のある先生がいらっしゃるがすべての方にそのクオリティを望まないように注意すべきではあります。
Googleレビュー
以前問い合わせして状況伝えたら返信すら来ませんでした。状況が厳しいとは思ってましたが対応できませんの返信すら来ないとは思いませんでした。直接事務所行かない人は対応してくれないようです。
追突事故に遭い、保険会社対自分の交渉になってしまったので、自分の保険会社の弁護士特約で日弁連から紹介してもらった弁護士が実に不誠実だったので、乗り換えを相談したら事務員受付で拒否された。
なんだ?この事務所は。
遺産相続について相談させて頂きました。対面までに電話やメールで対応して頂いてから対面相談で打ち合わせ、1時間で話す内容は予めまとめておいたほうが良いですね!
相続放棄の件で林唯先生にお世話になりました。
初めての事なので不安に思うことが多くありましたが、丁寧な説明と迅速、適切な対応で無事に手続きを終えることができました。
依頼人の私の意向もよく聞いてくださり信頼できる弁護士の先生に出会えた事に感謝しかありません。
また、何か相談があればお願いしたいと思います。
事故直後で困っている被害者に対して、ビジネスライクで不誠実な対応でした。
相談したところ、「物損や過失割合はリソースを割けないので受けない」「慰謝料手続きのみなら受任可能」とハッキリ告げられました。
要するに、弁護士側にとって労力がかかる泥臭い交渉は拒否し、事務処理だけで報酬になる部分しか相手にしないスタイルです。
手間のかかる過失割合の交渉や物損対応は切り捨て、通院後の慰謝料請求という「手離れが良く儲かる部分だけをつまみ食いしたい」という事務所の方針が非常に透けて見えました。
担当弁護士の方も「実は大阪ではなく東京から急遽穴埋めで電話している」とのことで、地場の事故に向き合う当事者意識は皆無。検討のために保留をお願いしても「じゃあキャンセルで」と早々に切り上げられました。
被害者の心身の救済よりも、事務所のタイパや利益率を最優先に案件を選別されている印象です。
本気で相手損保と戦ってほしい方には絶対におすすめしません。
亡き親が生前、ローンをしていたようで、某会社の契約書兼完済書が数枚、片付けの時に出てきて、相続人でも過払い請求できるか心さんに電話したのがきっかけでした。電話で相談してくれて、事務所で打ち合わせもなく、他社では来てくださいなど言われてものですから、不規則な勤務している身としてはとても楽でした。お任せして良かったです。どうなってのかなぁと思う時もありましたが、言われていた期日ぐらいに過払い金が振り込まれていて、本当に助かりました。CMなどで過払い請求のことは知っていましたが、たぶん無理だろうとあきらめ半分でした。実際に戻ってきた金額を見て、やって良かったと思いましたし、亡き親の負債ではありますが、取り戻してやったよと思えました。心さん、本当にありがとうございました。
債務の件で倉野先生にお世話になりました。
親切かつ丁寧に対応していただき、些細なことにも相談に乗ってくださり、的確なアドバイスをいただきました。
本当にありがとうございました。
大澤先生、田川様をはじめ弁護士法人心さんには、大変お世話になりました。本当に『心』のある事務所さんです。心より感謝申し上げます。
(結果)
・こんな良い弁護士事務所はありません。120%完全に希望どおりになりました!
(理由)
・大澤先生と田川さんの人柄がとにかく良い。
・ご経験が豊富で指示や見通しが的確。
・困り果てている事情を斟酌してくれた。
(お願いするまで)
かなり絶望的な状況でした。心さんにお願いする前に、5件の弁護士さんに相談にいきました。
いずれもの先生も大変素晴らしかったのですが、大澤先生のお人柄と事情を斟酌してくださるお心が決め手で即決させていただきました。
(お願いしてから)
・とにかく絶望的な状況でした。そんな中、大澤先生はできない理由を並べるのではなく、どうしたら適正・適切な法的解決になるかを一緒に考えてくださいました。
・弁護士の先生によって、結果は大きく変わると思います。こちらの主張を相手に如何に理解してもらえるかが鍵だと思います。
・とても不安な日々でした。大澤先生と田川さんが親身になってくださり、お二人が精神安定剤でした。
実体験を基に記述しております。お困りのどなたかのご参考になれば幸いです。
この度 借金問題で人生初めての法律事務所にお願いをし
大澤先生にお世話になりました。
本当に本当に親切でご丁寧な説明、対応をして下さり 金銭面だけではなく心の不安まで全て解決して頂き 心から感謝申し上げます。
以前の私と同じような不安な日々を過ごしている方には 1日でも早く、1人で抱え込まず
このような素晴らしい事務所、素晴らしい先生にご相談することを強くお薦めする次第です。
なんだか第二、第三の人生が始まった気分です
本当に本当に本当にありがとうございました!
交通事故に関する相談と被害者請求でお世話になりました。
私が黄色信号での交差点進入だったためこちらがあらゆる面で不利な事故だったのですが、相談当初より前向きに聞いていただけて、それまで3社ほど相談段階で後ろ向きだったり断られたり、なかなかに絶望的だったので気持ちよく相談に乗ってくれただけでほんとにそれこそ心が救われました。
勝手な憶測ですが、私の件は弁護士にとってあまりにも旨みが少ない事案だったんだと思います。交通事故専門や強さを謳う弁護士事務所の多くは結局、そもそもこちら側が有利な事故状況を想定しているんだなと思いました。
そんな中、ご担当いただいた生田弁護士は最初から一貫して親身かつ軽快で分かりやすくとても心地の良い方でした。相談段階でこんなに時間取ってもらって大丈夫なんだろうか?とこちらが心配してしまうほど付き合ってもらい、実際に契約が決まってからも電話やメールで沢山お付き合いご対応いただきました。それも各事項に漏れなく抜かりなく。
そして私にとって一番ありがたかったのは「説明が分かりやすい」こと。これはほんとに重要でした。
交通事故、法律、その他こちらは無知なことばかりです。おまけに私は学も無く理解力も乏しいのでベラベラと難しい言葉を並べられると思考が停止してしまうんです。
断られた他の弁護士事務所の対応は概ねそのような対応で、冷たくあしらい(そう感じてしまう)専門的な用語でネガティブに語られるだけで頭も心も折れてしまいそうでした。
生田弁護士はそういったことを感じさせず、明るく前向きに(そう感じさせてくれる)口頭での説明もメール文面での回答も明快で分かり良かったです。
最終的に私にとっては思いがけず、被害者請求額も多く回収できました。
一円でも払いたくない相手保険会社にはゲンナリしつつも、
一円でも多く回収してくれようとする生田弁護士と事務員さんの姿勢は頼もしく心強かったです。
改めてこの度はありがとうございました。
もう二度と交通事故には遭いたくないですし、出来れば弁護士に相談があるような日々は送りたくないですが、万が一の折にはまたお願いしたいなと思っています。
この度は、ややこしい案件を受けて頂きまして、誠にありがとうございます。
きちんとはなしを聞いてくださり、こちらの気持ちに寄り添ってくださり、安心してお願いすることが出来ました。
進捗状況も、定期的に報告いただけて、不安になることもなかったです。
また、迅速に対応くださり、とても、ありがたかったです。お世話になりました。
自己破産でこちらの法律事務所の大澤先生に頼らせていただきました。
恥ずかしい話、私は自己破産について何も理解していない状態で相談したのですが、大澤先生からとても丁寧にわかりやすく教えていただき、そこで初めて自己破産はどういうものかしっかりと理解しました。
自分がこれから借金の支払いを免除させていただくということの重大さを知り、自分の認識の甘さを痛感しました。大澤先生は、私の初歩的な質問も嫌な顔ひとつせず、優しく詳しく教えていただきました。(そもそもわからないところがあってはいけない制度なのですが。)
どこの法律事務所でも、免責決定まで時間はかかってしまうのですが、その間「わからないことがあればなんでもお聞きください」とおっしゃってくださり、とても安心しました。(実際免責決定までの間何回も質問させていただきました。)質問は電話でもメールでも可能なので、急ぎじゃない限り(聞き間違いなどの齟齬があってはいけないので)メールの方がいいかもしれません。
正直最初は他の司法書士の方に相談していたのですが、大澤先生の対応が物腰柔らかでわかりやすかったのもあり、こちらで決定させていただきました。実際ここにお願いして本当に良かったと思います。
「自己破産」では二度とどこの法律事務所もお世話になる気はありませんが、交通事故の被害者になったりしたとき等は、こちらにお願いしたいと思いました。
この度は誠にありがとうございました!
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3位.弁護士法人ALG&Associates 大阪法律事務所
ALG&Associates 大阪 法律事務所の評判
弁護士法人ALG&Associates 大阪法律事務所に関するレビューをまとめました。多くの利用者が、交通事故などの問題解決において弁護士の専門性と親身な対応に満足しているようです。一方で、事務対応に関する改善を求める声も見られます。
- 強み
- 親切で分かりやすい説明
- 迅速な問題解決
- 後遺障害等級認定のサポート
- 納得できる賠償金獲得
- 良く言及される点
- 弁護士の丁寧な対応と専門知識
- 事務員の迅速な対応
- 適切なアドバイスとサポート
全体として、弁護士の質は高いものの、事務体制の改善によって、さらに顧客満足度向上が期待できるでしょう。
Googleレビュー
とても丁寧で迅速に解決してくださいました。ありがとうございました。
相談した内容に本当に親身になってこたえてくれてる?弁護士さんの対応にストレスで体調崩してしまい、皆びっくりしています、女性の弁護士
娘(自転車)と車による交通事故事故でお世話になりました。症状固定までに1年、後遺障害事前認定後相手方保険会社の提示金額に納得できずご相談しました。起訴から裁判官による和解案提示、和解成立、損害賠償金受け取りまで4ヶ月という異例の早さで十分に納得のいく内容で解決していただきました。高橋弁護士、前川弁護士、事務局岸谷様 最後までご親切にしていただきありがとうございました。攻めの姿勢がとてもかっこよかったです!
交通事故でお世話になりました。思ってた以上の金額を提示して貰えることができ、こちらの事務所にお願いして、ほんとに良かったです。悩んでいる方、ほんとにおすすめします!!
自営してから様々な労務問題、相続問題、契約問題が有りますが、いつもしっかり話を聞いて頂けて、事務作業的では無く思いもしっかり聞いて頂けて分かりやすく説明もして頂けるので安心して頼れます。
綺麗にシンプルな個室で落ち着いて相談出来ます。
不貞行為、離婚に対する相談でお世話になりました。
4箇所ほど他の弁護士事務所に相談に行きましたがALGの野村弁護士にはあくまで代理人として冷静、客観的な意見をいただき感情的に考えていた自分も冷静に動けました。
手続きもスムーズで相談するまでストレスでによる体調不良等続きましたがおかげさまで健康になりました。
ありがとうございました。
予約は必要ですが、親身に話は聞いて下さいました。手順や費用の説明をして下さいました。
家族の被害事故でお世話になりました。櫻井弁護士に担当していただきましたが、親切でとても分かりやすく相談に寄り添っていただき、こちらがとても納得できる内容でとても素早く解決していただきました。また事務方もとても素早い対応で安心できました。あまりお世話になってはいけないですが、何かあればまた相談したいです。知り合いにも安心して紹介できます。
この度は高橋弁護士と事務のスタッフさんにはお世話になりましたm(_ _)m
満足いく金額の賠償金を受け取れました!
いろいろと面倒と失礼な対応などありましたがありがとうございました!
交通事故の件で依頼しました。担当していただいた宮本弁護士には、後遺障害が残る可能性をふまえて適切な検査を受けるよう指示をくださり、結果的に納得できる後遺障害等級を認定されることができました。
事務局の方にも進展報告を適宜していただきました。
示談交渉においても提示金額のほぼ満額でしたのでありがたかったです。
父親の相続放棄でお世話になりました。チームで取り組んでくださるとHPで見たのがきっかけです。
まず問い合わせの時点で、細かくお話を聞いてくださいました。そのお陰で先生が内容を把握した上で相談をスタートできたのがとても有難かったです。
実は母親が他社にも相談に行っていましたが、スムーズに話が進まず、このままそこで相談を続けるか悩んでいましたが、思い切って電話して良かったです。
西山先生にお会いしてからは、相続放棄するにあたってしてはいけないことや、今後の流れなど、こちらが不安に思っていたことを全て聞いて、丁寧に答えてくださったので安心できました。
契約させて頂いてから電話で進捗状況を教えて頂けたのも有難かったです。
相続放棄は自分でするのも大変だし、失敗も怖いなと思っていたので、確実にして頂ける、かつ、全て丸投げでお願いできて助かりました。笑
この度は大変お世話になり、ありがとうございました(*^^*)
数日前に出来るだけ最短での来所相談を依頼し、当日、電話相談に変更できないかと確認の電話を入れた所、予約が入ってないと言われました。間違いなく電話をし、担当の弁護士さんの名前まで伺い事務員に相談内容まで話をして予約をいれたにも関わらず、そのような着信歴はありませんの一点張り。あげくには前回話した相談内容の詳細を事務員にもう一度話せとのこと。
確認の電話をせずに事務所に直接向かっていたらどうなっていたのでしょうか。事務員同士の連携の仕方をもう一度見直した方がいいと思います。
こちらは縋る思いで予約をして、弁護士さんに相談しようとしていたにも関わらず、変えの日の提案も謝罪の言葉もなし。せっかく頼れる弁護士さんに出会えたと思ったのに非常に残念です。
最終、こちらが折れ、もう大丈夫ですと伝えると、わかりました〜と明るいトーンで安堵したような返事。
電話対応された年配の女性の方にはお客様への心配りをもう一度見直していただきたいです。
相談予約をされている方は事前に予約されているか確認の電話をすることをお勧めします。
違う弁護士事務所に予約をいれます。
追突事故にあい、私の過失はゼロでしたが、諸々の対応をお願いしたく、保険会社の弁護士特約を使ってご依頼しました。
信頼している知人から櫻井弁護士を紹介していただきましたが、事前に聞いていた通りの素晴らしいお人柄とスピーディーなご対応に驚きました。
こちらの質問にもわかりやすく丁寧に答えていただけたこと、進捗状況をその都度教えていただけたこと、郵送でのやりとりもわかりやすかったことなど、良かったところしかありません。
他県でも問題なく対応していただけました。
今後、友人が困っていたら紹介させていただきます。
また、いつ連絡しても、どなたが電話に出られても、大変ご丁寧に対応していただきました。
櫻井先生、事務の田村様、この度は本当にありがとうございました。
離婚と親権のことで弁護士さんの方に相談させてもらいました。
最初は相談でお話だけ聞いてもらい、後日契約するかしないかを考えていましたが、上林弁護士の丁寧な説明にこちらに寄り添う安心感、説明で解らないことにはさらに丁寧に教えていただきその日に契約することにしました。事務局の上田さんも契約にあたっての説明など丁寧に教えていただきました。
その後も協議離婚中、何かあれば直ぐに何時でも連絡をもらい、とても安心しながらことを進めて行ってもらいました。
途中で不明な点や、相談等は沢山させてもらい理解した上で事をしっかりと進めてもらいました。
約半年以上かかると言われている協議離婚ですが、かなりスピーディに2ヶ月半で解決しました。
事件解決後も息子との面会交流についての上林弁護士のフォローが個人的には凄く嬉しかったです。
上林弁護士、事務局の上田さんには色々お世話になりました。
また何かあれば相談させてください。よろしくお願いします。ありがとうございました。
高速道路を走行中に事故に遭い今井先生、事務局の田村さんに担当して頂きました。
相手側の保険会社の対応が本当に酷く弁護士特約を使いお願いしました。
解決まで2年かかりましたが(相手側保険会社の対応が悪いため)丁寧なご対応のおかげで不安に思う事なく治療でき終了する事ができました。
ご相談させて頂いて良かったと思いますし
今井先生、田村さんに担当して頂いて本当に
良かった・・・感謝しかありません。
ありがとうございました。
信号で停車後に追突事故にあい、田中先生、今井先生、事務局の岸田さんにお世話になりました。
100:0の事故でしたので、自分の保険会社は動いてもらえないことを知り、弁護士特約を使って事故の翌日からご担当いただきました。アポもない中、急遽打ち合わせを設定いただき本当に助かりました。
相手保険会社との連絡・調整を全てご担当いただいたおかげで、半年間、治療に専念できました。
訴訟まで進み解決まで3年(ほとんど相手保険会社の対応の遅さが原因)かかりましたが、交渉結果に満足しております。
法律知識に疎い私に、難しい内容も丁寧に説明いただき、不明点についてもメールや電話で迅速に対応、きめ細かにアドバイスもいただいたことで、最後まで不安に感じることはありませんでした。
弁護士特約で自己負担なく対応いただけて助かりました。
ありがとうございました!
家族の事故でお世話になりました。櫻井弁護士が担当だったんですがこちらの質問には答えてくれるけど事務的で人間性が全く感じられない機械と話してるみたいでした。後遺症が取れなく納得いかないので異議申立てお願いしたのですが無理ですの一点張り。納得いかないまま保険会社にお金だけ請求きてました。お忙しいのは分かりますが依頼人が納得行くまでするのが弁護士の仕事ではないでしょうか?!頭は良いかもしれないが人としては‥‥お勉強ばかりなさってたんでしょうね。櫻井さんはダメだった後遺症は他の弁護士さんにお願いして心良く引き受けてもらいました。 ただ事務の岸田さんは本当に最高によかったです!愛想もよく話もよく聞いてくれ本当にありがとうございました!岸田さんこれからもお仕事頑張ってください!
約1年前ですが、交差点内で信号無視の車にぶつけられる事故に会いました。
責任割合は、100対ゼロで相手が100なのですが、身体にダメージを負い、半年間の通院生活。幸い、保険には弁護士特約をつけていましたので、友人の紹介で、ALG大阪事務所へ依頼し、石川弁護士に受けて頂きました。
そこからは、石川弁護士が私に代わり、相手保険会社との交渉含め、全ての業務を代行して頂き、ざっと1年かかりましたが、数百万の慰謝料を手にする事が出来ました。
改めて、弁護士さんの力量に感心するのと、弁護士特約をつけていなかったらと考えると、正直ゾッとします。
交渉期間中、石川弁護士はいつも私に寄り添ってくれて、心強い言葉を掛けて頂けたので、全く心配する事はありませんでした。
今回のような事は金輪際、起きて欲しくはありませんが、万が一の時は、とても心強い味方になってくれる弁護士事務所さんです。
この度は、石川先生並びに、事務の岸谷さん、本当にお世話になり、有難う御座いました。正に、顧客感動させて頂きました。
基本情報
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4位.大阪弁護士会総合法律相談センター
大阪弁護士会総合法律相談センターの評判
大阪弁護士会総合法律相談センターに関するレビューをまとめました。
強み:
- 予約すれば相談できる
- きちんとした服装と態度で臨めば、アドバイスがもらえる可能性がある
良く言及される点:
改善を求められている点:
- 弁護士の態度や相談内容の理解度にばらつきがある
- 相談者の話を十分に聞かない弁護士がいる
- 専門分野が合わない弁護士を紹介されることがある
- 窓口担当者の対応が冷たく、横柄に感じられることがある
相談内容によっては、期待するようなサポートが得られない場合があるようです。他の相談窓口も検討することをおすすめします。
Googleレビュー
大阪弁護士会として機能してない、何のための弁護士会か理解できません。
ただ形式的で相談になってない。
こう言う機関であれば廃止したほうが良い。
依頼者の話を聞いて相談にのって欲しいから、わざわざわ予約迄して待機しているのです。依頼者の痛みをもっと真剣に理解しようとする努力して、もっと真摯に、謙虚で誠実な対応して欲しい。
弁護士である前に、人として人格を磨いて欲しい。
ただ肩書きだけの弁護士では要をなさない。
法律の前に人間としての勉強するべきです。尊敬どころか、軽蔑されるような対応されました。
弁護士会として機能してないです。
弁護士紹介サービスの利用を検討されている方へ、実体験に基づいた警告として記載します。
結論から申し上げますと、本サービスの利用は全く推奨できません。相談者としての時間と権利を守りたいのであれば、他の手段を検討されることを強くお勧めします。
弁護士紹介を予約した際、予約時間に弁護士からかかってきた電話では、まず自身が名乗ることなく、いきなりこちらの個人名を呼ぶという、ビジネスにおける最低限のマナーすら欠落した対応から始まりました。
こちらがその非礼と、電話のマナー違反について指摘したところ、謝罪は一切なく、弁護士は「予約が入っていたので電話しましたー」と、自身の電話マナーの非礼に対する言及には一切回答せず、話の論点をずらす返答ばかりを繰り返す始末。挙句の果てには、説明もなしに一方的に通話を切断するという不誠実極まりない振る舞いをされました。
その後、こちらは相談予約をしているにもかかわらず、一方的に電話を切断されると言う権利侵害を受けたため、同会へこの件を報告しましたが、対応した弁護士も同様に自身は名乗ることなく、いきなりこちらは一言も言っていないこちらの個人名を確認もせずに勝手に呼んでくる始末。名前は個人情報なため、相手に一言名前の確認をしてから呼ぶべきであり、勝手に名前を呼んでくるのは失礼だと指摘するも、「予約があったから」「電話番号を見たから」と完全に思考停止した稚拙な自分側の都合を平然と主張してくる、不愉快極まりない弁護士。
最終的にはこの弁護士もこちらに指摘されて都合が悪くなると開き直って言い訳をし、即座に電話を切断するという、前述の担当者と全く同じ組織的な対応がとられました。
対人コミュニケーション能力、個人情報の保護意識、および相談者に対する敬意が、組織として根本的に欠如しています。自分の非を指摘されて都合が悪くなると、話の論点を変えて平気で堂々と開き直り一方的に対応を遮断する弁護士ばかり。
このような腐った組織に貴重な時間と法的トラブルの解決を委ねることは、更なる不利益を招くリスクが高いと判断せざるを得ません。
まともな法的支援を期待される方は、別の選択肢を強く推奨します。
よく行く店舗での対応について悩んでいた件を相談しましたが、親身に話を聞いていただき、法律面についても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
生活保護で相談したが、生活保護についての知識に乏しく、役に立たなかった。
法テラスでいきました。
予約していたので、正面自動ドアから入りました。左手奥に受付カウンターがありました。
カウンターで声をかけたら、記入するための用紙を用箋挟ごと渡されたので、記入しカウンターの方に渡し、時間まで待機。待機していると、名前を呼ばれ詳細を聞きながら指示された部屋に入る。そして、相談…。
レビュー見たいな事はなく、キチンとした服装でキチンとした態度で行けば、どうすれば良いのか教えていただけました。
弁護士さんとの間でトラブルや不安なことを相談してくれる所を紹介してもらいました。
予約して15:00からの電話相談で、弁護士さんの方は録音ともう一人女性の人に電話を聞いてもらってるとのことでした。
色々相談しましたが、東映Vシネマに出てくる様な先生でして、
結論から言うとなにも相談にのってもらえず、「貴方の言ってる意味がわかりマヘン!」って言われたと思います。
答えはあんたの頼んだ弁護士に直接言え!ってご回答でした。
なんのために相談したのかわかりません。
その後心も体も金銭面も困ってる人間にそんな対応があるのか納得いかず、又受付にクレームの電話しました。
又明日の10:00に電話してもらえませんか! ?? なんで?って聞いたら、今日以外の弁護士の先生が明日は担当してくれるらしいのでって答えでした。
今弁護士さんもみんな暇なんかして、お金ほしいのはわかりますが、もう少し話を聞いてほしかったです。
もうこちらは内容がわからず。紙3枚に署名捺印してしまいました。
誰かよい知恵お貸しして下さい。
受付の方はまだ対応が良かったが
相談の最初の方は弁護士が目が開いてるのかわからないくらい下を向いて話を聞かれました。
この人聞く気あるのか?と思いながら話を説明し、複雑な内容だったのでひとつひとつ説明をしながら話していると
「あなたばかり話さず私の話を聞いてください」という始末
その前にこっちの考えや状況を先に聞けと怒鳴りたかった。
受付の方もそうですがその後に弁護士に相談可能かの判断で電話をかけてきた方もすごくぶっきら棒で冷たい態度で驚きました。こちらは困ってるから相談したいのに、やりたく無い仕事をやらされてるかのような覇気の無い対応で大変残念でした。
窓口の対応が最悪です。弁護士を紹介してもらいに行き、相談内容を話しました。その後紹介された弁護士の元に行きましたが、話をしてみると、違う専門分野の方でした。
結局相談できなかったので、窓口に戻りその旨を伝えたのですが、声の大きな男性に「ここでは細かい分野は分からない」と言われました。それなら先にそう言って欲しかった、相談に行ったが話ができなかったと言うと「それはこちらでは分からないから。自分で探して下さい」そして最後には「そうですかそれは失礼しました」ととても横柄な態度で言われました。話を聞かず、自分たちの都合だけを大きな声で説明し、追い払おうとしているのが丸分かりでした。
弁護士を紹介してもらう方は自分で探すほうが早く、的確だと思います。ここで相談内容を説明しても、かなり大雑把に検索して割り当てているだけでしょう。
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